Informasjonskapsler (cookies)
Sist oppdatert: 30.3.2026
1. Hva er informasjonskapsler?
Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som lagres på din enhet (datamaskin, nettbrett eller mobiltelefon) når du besøker et nettsted. Informasjonskapslene gjør det mulig for nettstedet å huske dine handlinger og preferanser over en periode, slik at du ikke trenger å taste inn innstillingene dine på nytt hver gang du besøker nettstedet eller navigerer mellom ulike sider.
Vi bruker informasjonskapsler i tråd med ekomloven og GDPR. Ikke-nødvendige informasjonskapsler settes kun etter at du har gitt ditt samtykke.
2. Hvordan vi bruker informasjonskapsler
Vi kategoriserer informasjonskapsler slik:
Nødvendige informasjonskapsler
Disse er strengt nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt og kan ikke deaktiveres i våre systemer. De settes vanligvis kun som respons på handlinger du utfører, som å logge inn, fylle ut et skjema eller lagre personverninnstillinger. Disse krever ikke samtykke.
Funksjonelle informasjonskapsler
Disse husker dine valg og preferanser (for eksempel språk, region og innstillinger) for å gi deg en bedre og mer personalisert opplevelse. De kan settes av oss eller av tredjeparter vi har brukt tjenester fra.
Analytiske informasjonskapsler
Disse lar oss telle antall besøk og trafikkilder slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedet vårt. De hjelper oss å forstå hvilke sider som er mest og minst populære, og hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet. All informasjon samles inn og behandles anonymt.
Markedsføringsinformasjonskapsler
Disse brukes for å vise deg relevante annonser og tilbud, enten på fiksere.no eller på andre nettsteder. De kan spore din nettleseraktivitet på tvers av ulike nettsteder. De settes kun dersom du aktivt samtykker.
3. Oversikt over informasjonskapsler vi bruker
Nødvendige
| Navn | Formål | Varighet | Leverandør |
|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Autentiseringssesjon | Sesjon / 30 dager | Fiksere.no |
| __Host-next-auth.csrf-token | CSRF-beskyttelse | Sesjon | Fiksere.no |
| cookie-consent | Lagrer samtykkevalg | 12 måneder | Fiksere.no |
Funksjonelle
| Navn | Formål | Varighet | Leverandør |
|---|---|---|---|
| user-preferences | Brukerinnstillinger | 6 måneder | Fiksere.no |
| cart-state | Mellomlagrer bestillingsskjema | Sesjon | Fiksere.no |
Analytiske
| Navn | Formål | Varighet | Leverandør |
|---|---|---|---|
| _ga | Skiller brukere (Google Analytics) | 2 år | |
| _ga_* | Vedlikeholder sesjonsstatus | 2 år |
Markedsføring
| Navn | Formål | Varighet | Leverandør |
|---|---|---|---|
| tp.uuid | Trustpilot-widget | 12 måneder | Trustpilot |
4. Tredjepartsinformasjonskapsler
Noen informasjonskapsler settes av tredjeparter vi benytter for å levere tjenestene våre:
- Vipps MobilePay — betalingsbehandling
- Klarna — betalingsalternativer og delbetaling
- Stripe — kortbetalingsbehandling
- Trustpilot — visning av kundeanmeldelser
- Google Analytics — anonymisert trafikk- og bruksanalyse
Disse tredjepartene har sine egne personvernerklæringer og retningslinjer for bruk av informasjonskapsler. Vi anbefaler at du leser disse for fullstendig informasjon.
5. Ditt samtykke
Når du besøker fiksere.no for første gang, vil du bli presentert for en samtykkebanner der du kan velge hvilke kategorier av informasjonskapsler du ønsker å tillate. Nødvendige informasjonskapsler kan ikke fravelges.
Du kan når som helst trekke tilbake eller endre ditt samtykke ved å klikke på lenken «Administrer informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet, eller ved å kontakte oss på hei@fiksere.no.
6. Slik administrerer du informasjonskapsler i nettleseren
Du kan også slette eller blokkere informasjonskapsler direkte i nettleseren din. Slik gjør du det i de vanligste nettleserne:
- Google Chrome: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og andre nettsteddata
- Safari: Innstillinger → Personvern → Administrer nettstedsdata
- Firefox: Innstillinger → Personvern og sikkerhet → Informasjonskapsler og nettstedsdata
- Microsoft Edge: Innstillinger → Informasjonskapsler og nettstedstillatelser → Administrer og slett informasjonskapsler
7. Konsekvenser av å blokkere informasjonskapsler
Dersom du velger å blokkere eller slette informasjonskapsler, kan dette påvirke funksjonaliteten på fiksere.no. Noen tjenester kan slutte å fungere helt eller delvis, blant annet:
- Innlogging og administrasjon av brukerkonto
- Bestillingsflyten og mellomlagring av skjemaopplysninger
- Betalingstjenester som krever tredjeparts informasjonskapsler
Blokkering av analytiske og markedsføringsinformasjonskapsler vil ikke ha noen innvirkning på de grunnleggende funksjonene på nettstedet.
8. Endringer
Vi kan oppdatere denne cookiepolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i teknologi, lovgivning eller vår bruk av informasjonskapsler. Vesentlige endringer vil varsles ved et synlig varsel på nettstedet. Datoen for siste oppdatering fremgår øverst i dette dokumentet.
9. Kontakt
Har du spørsmål om vår bruk av informasjonskapsler, kontakt oss:
Nornex AS
Østensjøveien 15D, 0661 Oslo
E-post: hei@fiksere.no
For mer informasjon om behandling av personopplysninger, se vår personvernerklæring.